Conditions Générales de Vente (CGV)

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Présentation du site

Le site Nextria est une boutique en ligne dédiée à la vente de produits 
En accédant à notre site ou en effectuant un achat, vous acceptez pleinement les présentes Conditions Générales de Vente.
Ces conditions régissent les relations entre Nextria et toute personne effectuant un achat via le site.

2. Acceptation des conditions

Toute commande passée sur notre boutique implique l’adhésion sans réserve aux présentes conditions.
Nextria se réserve le droit de les modifier à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la validation de la commande.

3. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.
Les photographies sont fournies à titre illustratif.
Des différences mineures de couleur, de texture ou de rendu peuvent survenir selon les écrans ou lots de fabrication.

4. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€) et comprennent toutes les taxes applicables.
Les frais de livraison sont calculés lors de la validation du panier.
Nextria se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis, tout en garantissant le tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

Toute commande n’est considérée comme définitive qu’après validation du paiement.
Nextria se réserve le droit de refuser une commande en cas d’anomalie, de suspicion de fraude ou de litige antérieur non résolu.
Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande (adresse, contact, etc.).

6. Paiement

Le règlement des achats s’effectue par les moyens de paiement proposés sur le site (carte bancaire, portefeuille électronique ou tout autre moyen sécurisé).
Les paiements sont entièrement sécurisés par nos prestataires agréés.
Aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs.

7. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais varient selon la destination et le type de produit.
Aucune garantie de délai fixe n’est donnée, mais Nextria veille à expédier chaque commande dans les meilleurs délais possibles.
En cas de perte ou de problème de livraison, un contact peut être établi à contact.raffaakbar@gmail.com.

8. Retours et remboursements

Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour, accessible sur le site.
Aucun retour ne sera accepté sans validation préalable par e-mail.
Les frais de retour restent à la charge du client.

9. Responsabilité

Nextria ne saurait être tenue responsable :

  • Des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit,

  • D’un usage non conforme aux instructions fournies,

  • Ou d’événements indépendants de sa volonté (retard logistique, force majeure, etc.).
    L’utilisateur est responsable de la bonne utilisation du produit après réception.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, design) sont la propriété exclusive de Nextria.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée, même partielle, est strictement interdite.

11. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la communication client.
Elles ne sont ni revendues ni partagées.
Pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit mauricien.
Tout litige sera soumis à la juridiction compétente du lieu d’établissement de Nextria, après tentative de résolution amiable.

13. Contact

Pour toute question concernant vos achats, contactez-nous à :
📧 contact.raffaakbar@gmail.com